Política de privacidad

Qué recoge este sitio

Cuando envía una solicitud de servicio, este sitio recoge la información que usted escribe: el servicio que necesita, su código postal, una descripción del proyecto, el tipo de propiedad y la preferencia de tiempo si los indica, su nombre, su medio de contacto preferido y el teléfono o correo necesario para ese medio.

Si deja una reseña, el sitio recoge su calificación, el texto, su nombre y, si los indica, su ciudad, el servicio recibido y un teléfono o correo. Ese dato de contacto sólo sirve para que RMG compruebe que la reseña es suya y nunca se publica.

El sitio no requiere cuenta, contraseña ni pago. No usa chatbot ni suscripciones de marketing.

WhatsApp y llamadas

Los botones de WhatsApp abren un chat con el número de RMG ELECTRIC LLC en la aplicación o la web de WhatsApp, con un saludo inicial que usted puede cambiar antes de enviarlo. Este sitio no recibe ni guarda esos mensajes: la conversación ocurre en WhatsApp, un servicio de Meta, y se rige por sus propios términos y su política de privacidad. El botón de llamada abre la aplicación de teléfono de su dispositivo.

El enlace del crédito del pie abre el WhatsApp de OBI USA LLC, la empresa que creó este sitio; no es un canal de atención de RMG.

Cómo se usa la información

La información se usa únicamente para revisar su solicitud y contactarlo al respecto. Se entrega a RMG ELECTRIC LLC por correo electrónico o mediante un servicio de notificación seguro configurado para ese fin.

Las reseñas se entregan a RMG por el mismo medio. Sólo se publican en este sitio, con el nombre y la ciudad indicados, las que RMG comprueba y cuyo autor dio su autorización en el formulario. Puede pedir que se retire su reseña en cualquier momento.

No se vende, no se comparte con anunciantes ni se usa para listas de marketing.

Medición y cookies

La analítica está desactivada actualmente en este sitio. Si se activa en el futuro, sólo se medirán eventos anónimos (por ejemplo, que se completó un paso del formulario), nunca nombres, teléfonos, correos, códigos postales ni descripciones de proyectos. Esta sección se actualizará antes de activar cualquier herramienta de analítica.

El sitio guarda una copia temporal del formulario sin terminar en su navegador para que no pierda lo escrito si la página se recarga. Se borra al enviar la solicitud y nunca sale de su dispositivo.

Conservación y sus opciones

Las solicitudes se conservan sólo el tiempo necesario para responder y, si se realiza un trabajo, para los registros habituales del negocio. Puede pedir a RMG ELECTRIC LLC que corrija o elimine su información usando los datos de contacto de este sitio.

Contacto

Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a RMG ELECTRIC LLC usando los datos de contacto de este sitio.